產品介紹
-
84% 蛋白質來自優質動物來源
- 富含抗氧化劑的水果和蔬菜可支持免疫功能
- 益生菌 + 益生元纖維可支持健康的腸道細菌和良好的消化
- 零副產品膳食或人工防腐劑
最佳配料
雞肉粉、去骨雞肉、去骨火雞、鴨粉、火雞粉、鮭魚粉、去骨鱒魚、雞肉脂肪(用混合生育酚保存)、天然魚味、豌豆、馬鈴薯、全蛋乾、土豆粉、木薯粉、去骨鮭魚、去骨鴨肉、鮭魚油、南瓜、蘋果、胡蘿蔔、香蕉、藍莓、蔓越莓、扁豆、綠花椰菜、乾酪、曬乾苜蓿、地瓜、黑莓、南瓜、木瓜、石榴、磷酸酸、鹽、氯化鉀、DL-蛋氨酸、牛磺酸、氯化膽鹼、乾燥菊苣根、乾燥嗜酸乳桿菌發酵產物、乾燥屎腸球菌發酵產物、乾燥米麴菌發酵萃取物、乾燥枯草桿菌發酵萃取物、維生素(維生素E補充劑、菸鹼酸、L-抗壞血酸-2-多磷酸鹽(維生素C 來源)、硝酸硫胺、生物素、維生素A 補充劑、d-泛酸鈣、 β-胡蘿蔔素、核黃素、鹽酸吡哆醇、維生素B12 補充劑、維生素D3 補充劑、葉酸)、礦物質(蛋白質鋅、硫酸亞鐵、氧化鋅、蛋白質鐵、硫酸銅、亞硒酸鈉、蛋白質銅、蛋白質錳、氧化錳、碘酸鈣)、絲蘭萃取、乾燥迷迭香
保證的分析
粗蛋白質(最少)46%
粗脂肪(最低)18%
粗纖維(最大)1.5%
水分(最大)10%
灰分(最大)9%
磷(最低)1.1%
鎂(最低)0.09%
牛磺酸(最低)0.21%
*Omega-6(最低)2.9%
*Omega-3(最低)0.3%
*微生物(最低)(嗜酸乳桿菌、屎腸球菌)90,000,000 CFU/磅
*AAFCO 貓糧營養成分表未將其視為必需營養素。含有天然存在的活(活)微生物來源。
常見問題 FAQ
付款方式
客人結賬時可選擇使用銀行轉賬、Payme、轉數快或信用卡/Apple Pay、 Google Pay付款。
【銀行轉賬、Payme、轉數快】
1) 如客人選擇【銀行轉賬、Payme、轉數快】,煩請客人於建立訂單後24小時天內完成付款,並請自行將入數紙或已轉賬的銀行收據或付款截圖經電郵 cs@healthexpress-mart.com 結賬時的款項與銀行轉賬的款項請必須一致,否則難以核對及處理,並會影響訂購的正常流程。
2) 當我司收到客人上傳的收據後,我們需時約1-2個工作天與銀行核對款項。
3) 如成功核實收款,客人的訂單狀態會由「處理中」轉成「已確認」,稍後會收到我們的電郵通知;而付款狀態也會變為「已付款」。
4) 如客人建立訂單後,卻未能於限時前上載有效入數證明,恕電腦系統會自動取消訂單而不另作通知。
5) 銀行轉賬、Payme、轉數快所有截圖(ebank / FPS)煩請盡量顯示入數日期及時間,或上傳時備註入數日期及時間, 方便我司查核。
*如因銀行轉賬而產生的手續費,所有額外費用均由貴客承擔,敬請留意。
【銀行轉賬資料】
銀行名稱:匯豐銀行
銀行編號:004
銀行戶口號碼:124-068701-838
銀行戶口名稱:LDB Consultant Limited
【FPS 轉數快識別碼:161579404】
【PayMe】
顧客只需要經以下連結或QR code付款,於訊息中輸入訂單編號。
確認收到付款後,我們會盡快將訂單送出。
** 請必須在 PayMe 付款時輸入訂單編號,以便核數否則不能確實收賬, 一律不會發貨。
** 轉賬後請電郵至 cs@healthexpress-mart.com,附上已經入數的屏幕截圖,以便核數,核數後訂單會並發送電郵給客人確認。
【信用卡 / Apple Pay / Google Pay】
閣下可以使用Visa、Master, American Express等信用卡或Apple Pay/ Google Pay 電子錢包支付有關訂單金額。我們使用Shopifly Payment作為我們的Payment Gateway。 閣下的信用卡號碼會由SSL直接傳送至一個安全的電子儲備系統,我們的伺服器不會儲存任何信用卡賬戶資料。
如發現任何可疑、不誠實、誤導或欺詐行為,一經發現,Health Pets Mart將會一律報警處理。
運送方式
有關發貨安排
訂單確認將於3-5個工作天內派送。我們會通過電子郵件將追蹤包裹資訊發送給您。如果您在查找訂單時遇到困難,請發送電子郵件至 CS email (cs@healthexpress-mart.com)。
運費計算
滿HK$350之訂單:
1. 旺角上海街辦公室取貨,不額外收取任何運費。
2. 可享有免費送貨服務,由委託快遞公司直接送出。
未滿HK$350之訂單:
1. 旺角上海街辦公室取貨 ,不額外收取任何運費。
3. 快遞公司 送貨上門服務,將收取$30運費
**如果訂單超過5KG,則超過 自取點/智能櫃/便利店的重量限制,請選擇送貨上門服務/旺角上海街辦公室取貨,謝謝。
**如果客人在限期內沒有領取包裹,可免費派送到相同 自取點/智能櫃/住宅地址 一次;便利店再派送則會產生$30額外收費。
有關旺角辦公室取貨安排
時間:星期一至五 09:00 -17:00 星期六 09:00 - 12:00(公衆假期除外)
運送限制
我們不運送給貨運代理。我們僅將產品運送給最終用戶。我們不支持將單個訂單中的物品運送到多個運送地址。要將物品運送到其他地址,請在www.healthpets-mart.com下新訂單。
特別地區送貨安排
送貨服務包括香港大部分地區及指定離島地區 (馬灣、愉景灣、東涌)
不提供送貨服務之地區 (包括但不限於以下地區):
離島區 : 大嶼山、坪洲、喜靈洲、南丫島、蒲台島、長洲、昂坪、香港國際機場等;
以及所有禁區(除馬灣)、口岸區、 迪士尼樂園、 海洋公園、物流倉、中轉倉、 需排隊等候提貨或送貨之倉庫及需支付入閘費或登記費之倉庫。
指定地區日期派送:
星期三 - 馬灣,愉景灣,東涌
星期四 - 西貢
*如周三適逢假日,將於假日後兩個工作天內派送 。
*我們會保留一切權利彈性處理偏遠地區派送時間的安排。
送貨上門服務時間
住宅區:下午18:00-22:00 工商業區 09:00-18:00
*星期六,日及公眾假期不提供送貨服務。
唐樓/上樓梯另有附加費,速遞員亦有權拒絕上樓梯;
或可在地下自行收件 (將不收附加費)。
特別天氣下送貨安排
8號風球及黑色暴雨警告不派送及不收件
3號風球或以下及紅色暴雨警告或以下提供有限度服務
物流追蹤
可前往https://www.alfred24.com.hk/zh/tracking 即時查詢相關貨品。
如有其他問題,可以利用shopify inbox/ Email (cs@healthexpress-mart.com)向我們查詢。
聯絡我們
如有任何查詢,可選擇以下其中一項方式與客戶服務部門聯絡。
- 可填寫表格並提交
- 電郵至 cs@healthexpress-mart.com
- 按右下角INBOX圖標開始聊天